Tryghedspunkterne skal give adgang til troværdig information, hjælpe borgere uden strøm eller digitale medier og understøtte sårbare og ensomme borgere, når strøm og netværk er nede eller landet rammes af naturkatastrofer som oversvømmelser, storme og brand. Samarbejdet med politiet indgår i beredskabsplanen.
For plejekrævende borgere i eget hjem er det ifølge brandvæsenet afgørende, at naboskabet støtter op. Brandkadetter aflægger hjemmebesøg for at oplyse om brandalarmer, der kan forebygge dødsbrande. For plejecentrene findes der en særskilt beredskabsplan ved blandt andet brand.
Beredskabet mangler fortsat et nationalt symbol, der tydeligt viser, hvor et tryghedspunkt er.
